ABONNEMENT 

En souscrivant à un Abonnement, l’Abonné reconnaît avoir pris connaissance desdites CGV, les avoir comprises et les accepter sans réserve, en parfaite connaissance de cause.

L’Abonnement proposé par le Vendeur est mensuel (la livraison du Produit a lieu une fois par mois). Lorsqu’il souscrit à un Abonnement, le Client s’abonne à un service de livraison mensuelle de compléments alimentaires, pour une durée ferme d'engagement minimale de 3 mois. 

L’Abonnement est conclu pour une durée ferme d'engagement minimale de 3 mois, puis passée cette période, pour une durée indéterminée et est tacitement reconduit, jusqu’à ce que l’une des Parties décide d’y mettre un terme. 

En souscrivant à l’Abonnement, l’Abonné consent à être prélevé mensuellement de la somme définie lors de la Commande.
Dans le cas particulier d'une offre commerciale proposée par le vendeur sur la Commande Initiale, le vendeur précise 1) le montant de la réduction et 2) le montant des prélèvements mensuels futurs. 
Par exemple, si le vendeur propose une réduction de 15€ sur le montant de la Commande Initiale qui est de 49€, le montant de la Commande initiale sera de 49-15€, soit 34€ et le montant des prélèvements mensuels suivants sera de 49€.

L'Abonné ne saurait revendiquer l'application du montant de la Commande initial remisé au montant des prélèvements futurs. 

Une fois la Commande initiale payée, les prélèvements mensuels suivants auront lieu à la date d’anniversaire de la commande initiale par laquelle le Client a souscrit à l’Abonnement. 
Par exemple, si la Commande initiale a été passée le 8 du mois, elle sera débitée le 8 du mois suivant.

Dans le cadre d’un Abonnement, l’Abonné peut modifier le choix des Produits faisant l’objet de l’Abonnement, son adresse ou le mode de livraison en adressant un mail au Vendeur à l’adresse suivante : hello@kollagn.fr.

DÉSABONNEMENT 

Toute résiliation d’un Abonnement doit être effectuée au moins 3 jours avant la date de renouvellement.

Par exemple, si l'Abonnement a été souscrit le 5 septembre et que l'Abonné ne souhaite pas poursuivre son abonnement au delà de l'engagement minimal de 3 mois, l'Abonné peut résilier son abonnement au plus tard le 2 novembre. 

Pour résilier son Abonnement, l'Abonné doit adresser un mail au Vendeur à l’adresse suivante : hello@kollagn.fr.

Si la résiliation intervient après le prélèvement automatique effectué sur le mois, la Commande est réputée conclue pour le mois concerné. L’Abonné ne pourra exiger l’annulation de cette Commande en arguant de sa demande de résiliation. Le désabonnement est pris en compte pour le mois suivant.

Le désabonnement peut également résulter du fait du Vendeur selon les conditions prévues à l'article 9.1 « ​désactivation de compte client​ » des présentes.

Si l’Abonné bénéficie d’un quelconque privilège commercial dû à son ancienneté, le désabonnement aura pour conséquence de mettre un terme à ces privilèges.  Ainsi si l’Abonné souhaite à nouveau souscrire à un abonnement après y avoir mis un terme, il devra payer le tarif en vigueur. 

 Sans action de la part du Client, l’Abonnement est prorogé de plein droit dans les mêmes conditions que pour la dernière Commande.